Central de ajuda

A Coloquia conecta o seu WhatsApp de trabalho à sua IA (Claude, ChatGPT e outras) para buscar, resumir e responder conversas.

O caminho completo para começar - assinar, conectar o WhatsApp, conectar a IA e fazer a primeira pergunta.

Não o tempo todo. A Coloquia funciona como um aparelho conectado, mas o WhatsApp do celular precisa ser aberto de vez em quando.

Conecte o WhatsApp usando só o celular. Gere um código de 8 caracteres no portal e digite no WhatsApp.

Conecte o WhatsApp lendo o QR Code do portal com o celular. Veja também o que fazer quando o WhatsApp pede uma chave de acesso (passkey).

Por que o WhatsApp desconecta da Coloquia e como conectar de novo em poucos passos, sem perder o histórico guardado.

Depois de conectar o WhatsApp, a sincronização do histórico pode levar alguns minutos. Veja o que fazer enquanto isso.

Entenda o risco de o WhatsApp restringir o seu número, os limites de envio da Coloquia e como usar a IA com segurança.

O jeito mais rápido de conectar - você copia uma instrução no portal, cola na IA que já usa e ela mesma faz a instalação.

Adicione a Coloquia como conector personalizado no Claude e comece a perguntar sobre as suas conversas do WhatsApp.

Crie um app com o seu endereço Coloquia no modo desenvolvedor do ChatGPT. Veja o que cada plano do ChatGPT permite.

Conecte a Coloquia ao Claude Code com um único comando copiado do portal, já com a sua chave de acesso.

Exemplos de perguntas para fazer à sua IA sobre o WhatsApp, para todo mundo e por profissão.

Deixe a IA em só leitura, escolha as ações que ela pode fazer e diminua o ritmo de envio. Vale em instantes, sem reconectar.

Escolha se a IA vê todas as conversas, só as individuais, só os grupos ou só as que você escolher. Vale em instantes, sem novo QR Code.

Troque a sua chave de acesso quando quiser e saiba como tirar o acesso de uma IA às suas conversas.

Seu sistema recebe cada mensagem que chega ao WhatsApp, assinada, e, se quiser, os avisos de conexão. Veja o que chega, como validar e os limites.

Áudios viram texto pela OpenAI, nos EUA. Veja o que é enviado, a transcrição de grupos no Pro e como desligar.

Quantos minutos de transcrição cada plano inclui, quando você recebe alertas e como comprar mais minutos, sem cobrança surpresa.

Quanto espaço cada plano tem para fotos, vídeos, áudios e documentos, o que acontece no limite e como contratar mais 10 GB.

Apague mídias antigas por tipo ou por conversa, veja antes quanto vai liberar e ligue a rotação automática se quiser.

Escolha depois de quantos dias a mídia é apagada do seu ambiente e quanto histórico o WhatsApp traz ao conectar. O padrão é guardar sem prazo.

Como pagar o plano mensal ou anual, como funciona a renovação automática ou pelo Pix e onde encontrar a nota fiscal.

Se a cobrança falhar, você tem 3 dias de carência para pagar com Pix ou outro cartão. Veja os prazos e como evitar a suspensão.

Cancele pelo portal em 2 cliques, sem multa. Você usa até o fim do período pago e depois os dados são excluídos com comprovante.

Desista em até 7 dias do primeiro pagamento e receba o valor integral de volta, direto pelo portal.

A Coloquia não usa senha. Entre com a sua conta Google ou com um código de 6 dígitos enviado ao seu e-mail.

Entenda os papéis de você e da Coloquia na LGPD e como pedir a exportação ou a exclusão dos seus dados.

Ambiente dedicado e isolado, painel sem o conteúdo das conversas, segredos cifrados e acesso administrativo restrito e registrado.

Autodiagnóstico rápido para quando o Claude ou o ChatGPT não acham suas conversas ou dizem que não têm acesso ao WhatsApp.

Autodiagnóstico para quando o código de login não chega no e-mail ou o WhatsApp não lê o QR Code do portal.