Como entrar na sua conta sem senha (Google ou código por e-mail)

Na Coloquia não existe senha para criar, lembrar ou esquecer. Você entra de um destes dois jeitos.

Opção 1: com o Google

1. Na tela Entrar, escolha entrar com o Google.
2. Selecione a sua conta Google e confirme.

É o jeito mais rápido se o seu e-mail de trabalho é uma conta Google.

Opção 2: com um código por e-mail

1. Na tela Entrar, digite o seu e-mail.
2. Abra o e-mail da Coloquia e copie o código de 6 dígitos.
3. Digite o código no portal.

O código vale por 10 minutos. Se passar desse tempo, peça um novo.

O mesmo login serve para conectar a IA

Quando o Claude ou o ChatGPT pedir para você "entrar" na Coloquia ao adicionar o conector, use o mesmo jeito de sempre: Google ou código por e-mail. Esse login pelas IAs está em liberação gradual e ainda pode não estar disponível para a sua conta (veja o artigo da sua IA).

O código não chegou?

1. Confira se digitou o e-mail certo.
2. Procure na caixa de spam, lixo eletrônico ou promoções.
3. Espere um minuto e peça um código novo.
4. Se o seu e-mail é de empresa, o filtro da empresa pode estar segurando a mensagem. Fale com quem cuida do e-mail da sua empresa.

Mais detalhes no artigo "Não consigo entrar ou conectar".

Dicas de segurança

• Nunca passe o código para ninguém, nem para quem disser que é do suporte. A Coloquia não pede o seu código.
• Use o mesmo e-mail com que você fez a assinatura.
• Proteja o seu e-mail (ou a sua conta Google) com verificação em duas etapas: quem acessa o seu e-mail consegue entrar na sua conta.