Meu celular precisa ficar ligado?
Não o tempo todo. A Coloquia funciona como um aparelho conectado, mas o WhatsApp do celular precisa ser aberto de vez em quando.
Não precisa ficar ligado o tempo todo. A Coloquia funciona como o WhatsApp no computador: ela é um "aparelho conectado" à sua conta. O seu ambiente Coloquia fica ligado 24 horas, então a IA continua encontrando as suas conversas mesmo com o celular sem bateria ou sem internet.
O que você precisa manter
- O WhatsApp instalado e com a sua conta ativa no celular.
- Abrir o WhatsApp no celular de vez em quando. Se o celular passar muito tempo sem abrir o WhatsApp, o próprio WhatsApp pode desconectar os aparelhos conectados, incluindo a Coloquia.
- Não sair da conta no celular. Fazer logout desconecta os aparelhos conectados.
O que acontece se desconectar
Você recebe um aviso no portal e por e-mail. Basta conectar de novo pela página WhatsApp do portal. O histórico que já estava guardado continua lá.
Dica
Se você usa a IA para acompanhar o trabalho, pergunte de vez em quando algo simples, como "Quais foram as últimas mensagens que recebi?". Se a resposta parecer desatualizada, confira no portal se o WhatsApp continua conectado.